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我在北京开护理公司的日子(九)- 你也想做养老?

(2014-11-11 18:54:47) 下一个

我在北京开护理公司的日子(九)- 你也想做养老?

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       博客发表了八集,收到近百位朋友的来信。有的细心朋友发现我有本护理的书正要着手出版,都表示愿意出手帮忙,本人在此表示感谢。来信的朋友当中不乏有心从事养老行业的人,有些人正在筹备,而有些人正在规划他们未来的老人护理业务他们提及很多问题,但比较多是困惑,就是说这个业务到底怎么开?由于他们面临着很多看得见以及看不见的问题,这些问题可能压抑了他们的激情、束缚了他们的思维,使他们进入到一个“无解”的怪圈中,为此,我建议大家换个角度思考一下这个事情,看看我们做老人护理业务,应该具备那些基本的“条件”,这些“条件”应该是动态和有时间阶段的。

1. 你是否可以全身心投入这个行业(FULL TIME)?

2. 你自我的优势在这个行业里表现在哪几个方面,这个很重要,例如你特别擅长管理或市场营销等,以后    你的公司或服务就带有你很强的“个性”。

3. 人力资源如果是最大的问题,你是否几套解决的方案?
4. 你是否拥有这个行业的知识和经验,如果没有,你如果弥补?

5. 你的资金是否能够保证你项目的实现?

6. 你的客户定位是否清楚?这直接关于到业务最终是个什么样子。

7. 不要过于把精力放在做“高端”服务,做所谓有钱人的生意。有钱人的死与 没钱人的死都是一样,所    以护理进程也是一样的,因此,所有人首先关心的是你的护理服务品质。保证基本的护理服务品质是    提升服务“附加价值”的基础。

8. 核心东西:你是否能够提供一个高品质、一致和持续的服务?这是从客户角度来看,而不是从你的    角度来看。

9. 你是否有个或几个PARTNER,有一个核心的管理团队?特别是在业务发展起来时,切忌 单干。

10. 你是否一个愿意学习、受教的心态。有一个谦卑之心让他人学习,吸纳新的 东西,勇于面对困难和     失败,要勤于从失败中获取知识。。。。。

 

以上十项,如果以百分计算,当我们自我评估发现,我们的得分只有50分(或更低)的时候,就建议大家在等一等,不要着急。 

说道做老人护理业务有什么好处?很多人非常实在地说,他们的父母可以得到很好照顾,等到自己老了也有个好照顾,这话实实在在!但不完全。做这样业务可以造就人,你会成为一个好人;你不一定是个“成功人”,但你可能是个有“成就感”的人,特别是你的服务得到大家认可和口碑相传的时候; 另外千万不要忽略了一个事实,尽管老人护理行业不是一个高回报的行业,但是它自我独有的长久性、稳定性以及可持续发展的特性,是很多行业绝对所不具备的。如果你走在温哥华西区的大街上,那里很多的大小不一的老人护理机构,你可以进去问问:这个机构建立了多少年了?我想你一般得到的回答是:40年!

下次我们谈谈老人护理业务中的“关系”

 

 

 

本人收到大量朋友的信息,如果朋友愿意在养老方面进一步交流或合作,可以将信息发到chineseseniorcare@hotmail.com     Edward 

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