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中国人和穆斯林都应该去五星级酒店体验人生

(2016-07-16 11:19:45) 下一个

中国人和穆斯林都应该去五星级酒店体验人生

一剑飘尘

 

昨天来到这家酒店,因为是庭院风格的,建筑群分散,前台特意安排了一个导游,带我们去房间,顺便介绍酒店的布局、风景。一路上无论是在走廊、还是在花园、还是电梯,遇到酒店的工作人员,无论是清洁员、还是花匠、或者值日生,他们都会停下手上的工作,侧身而立,微笑着让我们先过。这种对待客人的方式,几乎是每家高档酒店的必须。即使是在非常讲究人权的美国。每次面对这种高档酒店的服务的时候,我都体会到自我的价值,一种在日常生活中,没有人通过这样礼貌的方式,让你体会到的自我价值:我对于这些酒店员工是非常重要的。就是我自己公司的员工,都不曾给我的感觉,虽然他们也非常尊重我。

 

我当然知道,这都是训练出来的职业素养。这种职业素养的根本是经济的原因:客人付出了足够的钱,足以让酒店如此训练员工、足以让员工心甘情愿如此对待客人。但是,这有什么不好呢?

 

首先,金钱是什么?许多人会有不同的答案。我想说的是:金钱象征着人与人之间的关系。中国人是非常精通人际关系的,中国社会成本之高,也就是因为中国人之间的人际关系非常复杂。记得我大学刚毕业的时候,要是买一张长途卧铺车票,还需要单位证明:处级干部。这个证明,看起来,证明的是社会地位,其实证明的是你的人际关系。这张证明听起来很严肃,有国家权力机关的硬性规定,需要单位的介绍信。但是实际上,开证明的权力就掌握在我们研究院办公室副主任的手上,虽然他自己也只是一个副科级,比处级干部还小两级。所以,只要你和这个副主任关系好,就不难开到这张证明。看起来,你打了一个擦边球,且不管这个政策的合理性如何。但是,实际上,你去买卧铺的时候,仅仅凭这个证明,还未必买得着。因为有黑市的存在,有黄牛靠出售卧铺票挣钱。所以,也许你辛辛苦苦排队到了窗口,手里也有处级干部的证明,你还是买不到票。明明去乌鲁木齐的只有你一个人,你也买不到。因为售票员卖给你,对于她自己没有任何的好处。所以,你也许还需要托人,一个和售票员相关的人。这又需要另外一种关系。实在没有这些关系怎么办呢?黑市:翻倍的价格。所以,本质上,这些关系还是金钱的关系。你找了关系买票,本质上只是节省了金钱而已。

 

后来,我读到卡耐基的书,一直记得里面有段话,大意是:关心他人是建立良好的人际关系原则之一,必须出于真诚。不仅关心他人的应该这样,接受关心的人也应当如此。

 

我之所以记得这句话,就是因为觉得这句话太虚伪了。因为在中国,注重人际关系,恰恰是来不得真诚的,而是必须非常功利的。所以,我就把他的书扔一边去了。后来,我到了美国,才知道:原来中美两国的国情不同。这也是我现在的思想立足点之一:讨论中国问题,往往要往和美国相反的方向走,才能找到答案。

 

所以说,商业文明非常了不起,用金钱简化了人际关系。美国人际关系的功利性一面,都体现在它的商业化上。凡是有实用性的关系,都货币化了。所以,卡耐基所说的人际关系,在美国其实是非常纯粹的人与人之间感情方面的关系。当然,并不是说感情方面的关系,就不能被商业化。婚姻是最关乎感情的了,也在美国被商业化了:婚前协议就是象征。但是,这种商业化本身,也受到美国各种法律的严格限制。比如,奥巴马姑妈,到死的时候,都是非法移民的身份,而那个时候,奥巴马已经第二次当总统了。

 

所以,我说,用钱买来的关系,买来的五星级酒店工作人员对我们的那种超乎日常生活中的友善,其实是非常好的事情。这让你能够明白金钱的重要性,而获得金钱的方式,显然是需要自己努力工作、聪明的工作。因为靠社会福利的人,一辈子也住不起五星级酒店的。

 

五星级酒店和你之间的关系,一方面让你体会到:原来人性可以美到为你停下手中的工作、站立路边、让你先行。另一方面,也让你自我的人性之美涌现出来。也许在日常生活中,你是一个走路疾风骤雨的人,但是这个时候,你可能就会放慢自己的脚步。也许你平时是根本不会微笑的人,但是这个时候面对那些向你微笑行注目礼的员工,你不由自主就会微笑回报。即使你并没有鉴赏力欣赏风景,但是你至少可以从哪些酒店员工的安静、优雅的举止中,不由自主就会学习到一种静怡之美。

 

我去过各种各样的酒店,从90年代北京的地下室旅社,到 Hotel Bel-Air的Presidential Suite,不同等级的酒店,住客的修养也是完全不同。一方面,与经济层次当然有关系。能够入住高档酒店的客人的层次显然要高于那些住旅社的。另一方面,也必须说:到了这种高档酒店,人性的美,会自然而然地散发出来。曾经有大陆的朋友,天天烟不离手。到了美国,每每烟瘾发作,一定要跑到建筑物的外面,找个无人的角落。这种自觉性,其实源于环境的压力,也是自身人性美的激发:在一个禁烟的环境中,不愿意因为在公众场所吸烟被人鄙视。所以,我今天的主题就是:中国人和穆斯林都应该去五星级酒店寻找自尊。当然,要是真正的五星级,而不是中国旅游协会评选出来的,至少要和SPG(Starwood prefered Guest)上同档的酒店。

 

写这样的主题,难免让人感觉有炫耀的意思,所以动笔的时候,我还是有点儿犹豫的。但是就在昨天,法国尼斯又发生了恐怖袭击,一个穆斯林一个人屠杀了84人。这让我豁出去要写这个主题:炫耀就炫耀吧,好歹,我离五星酒店的距离总比中国人离南海、穆斯林离真主,要近多了啊。

 

实际上,在美国住这一类的五星级酒店根本谈不上炫耀。这类酒店的标间,便宜的也就三百多美金一夜。即使高档的商务套间,也就有一千美金左右的。总统套间,也就是三千美金就下得来的。但是,这种套间是足够住一家三口的。

 

对于一般美国家庭,如果一年偶尔住一次两次,真不是太了不起的开销。想想养一辆车,一年要开销多少?许多人不住这种酒店,只有中国民老公王思聪那样常年包住在五星级酒店,才是炫耀。普通中产阶级不住这种酒店,一个重要原因是普通连锁酒店已经满足了住宿的要求:卫生、方便。实际上,我自己一个人公务的时候,也很少住这类如此高档的酒店。但是,只有这种高档酒店,才真正享受到这种体贴入微的员工服务。这是为什么我要说:人生一定要有住这类五星酒店的经验!不是为了住宿,而是享受这份服务,在这些酒店被美轮美奂的装饰中体会人性之美:无论是他人的美,还是自己的美。在有限的一天之内,忘记现实生活中那些肮脏和丑陋的人际关系。美好和丑恶都会改变一个人的思想,都会吸引人向着它们的方向前进。素质论的一个重要漏洞就在于:无视环境对于人性的引导性。去这种高档酒店,体会善的一面,虽然是用金钱买来的善。但是,要知道:衡量价值最直观的方法,就是金钱。所以,能够用金钱衡量的善,也是善。(抄袭太多,广告一下,作者:一剑飘尘,文责自负)。

 

在中国人看来,国家强壮就是美。在穆斯林看来,信仰就是美。其实,国家也好信仰也罢,都离不开我们这个主体:人。没有我们个人的自我意识的存在,有什么国家?有什么真主呢?无论国家也好,真主也好,都应该是帮助我们过更美好生活的。当我们为了南海意气风发的时候,却不计较居住的是七十年产权的房子。这是非常值得敬佩的无私无畏的爱国主义精神了。但是,南海就是如你所愿,成为中国一个省,莫非你就可以去当个乡长了?还是分配你一套永久产权的房子啦?所以,如果国家不能让我们个人的现实生活变得更好,而只是提供一份抓不到、看不见的爱国主义精神粮食,与穆斯林信仰的真主,又有什么两样呢?还不如真主,真主至少可以提供死后的天堂。而爱国主义,显然,满足不了我们这个需求。所谓的“公共利益高于个人利益”,其实是纳粹头子戈林的名言。而戈林对待自己,显然是“个人利益高于公共利益”的。人类历史上,所有宣扬公共利益高于个人利益的人,无不是最自私自利的人。他们的宣扬之所以有效,都是因为他们掌握了控制宣传机器的公权力。而不是这种宣扬本身是正确的。

 

显然,无论是中国人还是穆斯林,都走在集体主义、共同利益的太虚幻境中。只是中国人用“国家”,穆斯林用“真主”,代替了“共同利益”这个词。所以,今天我冒着被网友们耻笑为“炫耀”的风险,写下这个主题。如果国家和真主都不能让你的人生变得更美好,就自己掏钱去最高档的酒店,体会一下人性之美。这种美是真实存在于这个世界上的,也是许许多多的人可以享受到的。这种美,是源于那些为你服务的个体:酒店的员工!而不是空洞的集体:“酒店”。虽然,他们都属于酒店的雇员。而当你内心的善——那些被琐碎庸俗的日常生活掩藏起来的——涌现出来的时候,你不妨思考一下:我们应该爱国、爱真主,还是爱这些被商业化文明训练有素的员工呢?这个时候,你就不再会心痛此行的花销了。因为你知道,这是值得的:也许你从此有了真真实实的个人奋斗目标。从此,放过南海,放过真主的处女。

 

20160715

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评论
无法弄 回复 悄悄话 我儿子小时候就喜欢5星级酒店,住3星以下,他会隐约有抱怨,虽然他现在才11岁
无法弄 回复 悄悄话 很多恐怖活动都是UAE的人财政资助的
清漪园 回复 悄悄话 我交的房地产税大多去了当地的学校,还有警察局和救火队。
歡顏展卷林中坐 回复 悄悄话 回复 'fonsony' 的评论 :
公立學校的錢多數從地產稅來,你想要公立學校好,就要交地產稅養公立學校。哪有白吃午餐的道理?
你在 unincorporated area 買房就沒有地產稅,當然也沒有地方政府提供服務。
fonsony 回复 悄悄话 也是世代无穷,
fonsony 回复 悄悄话 我美帝季季收我千五刀税。不知爷收孙收那收好,请指教
清漪园 回复 悄悄话 楼下看官,所谓房产70年租期,就是爷爷收一遍租子,孙子再收一遍,子子孙孙无穷尽也。
fonsony 回复 悄悄话 说大六七十年产权.哼,共党难道叫所有滚蛋乎?政府只是一次过收足了几十年的稅。到时又再收税吧了。
歡顏展卷林中坐 回复 悄悄话 回复 '清漪園' 的评论 :
本拉登住得起5星酒店,他臨死前的住處據說也很講究,但是本拉登是鼓動支持別人去自殺攻擊,他自己可不去。
發動自殺攻擊直接殺死平民的人,是沒去住過5星酒店的人。
即使是恐怖組織也有階級;直接去送死的很少是住5星酒店的人。
满儿 回复 悄悄话 每年休假都住五星级酒店,不觉得幸福啊。 反正每个人的收入不用在这里就用在那里。
清漪园 回复 悄悄话 俺有不同意见:本拉登家族很有钱,他们住得起5星酒店,但并没有改变他们对自己、对他人的看法。已经证实,很多自杀炸弹杀手是来自富裕家庭的孩子。同时,我也不会因为别人对我的态度而改变我对自己的看法。
少林商僧 回复 悄悄话 穆斯林不太清楚,但是国人不尊重他人权益,要不就是随意代表别人,要不就给别人扣上各种大帽子,更有甚者要死掉10亿与他不相干的人,来达到他极端自私的目的。
大号蚂蚁 回复 悄悄话 技术文明的扩散远远快于社会文明的扩散。从而导致了目前世界的种种矛盾和冲突。全球化的确到了应该停下来等一等消化消化的时候了。
uniqname 回复 悄悄话 同感
Etornado 回复 悄悄话 Ritz-Carlton? 我只在那里有过类似的体验。
一剑飘尘 回复 悄悄话 所以UAE没有恐怖分子啊。人肉炸弹都源于穷乡僻壤。
Blue-Crab 回复 悄悄话 穆斯林都应该去五星级酒店体验人生? 你去过UAE的迪拜吗?
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