Cmd 突然不工作了

我的 Windows XP 的 DOS Command突然不工作了。从 start | run 里 type “cmd”， 没有DOS 的窗口弹出。从 windows/system32 folder 里直接双击cmd.exe 也没有DOS 的窗口弹出。各位高手有没有解救的方法？

有用除Spyware 的 tool 清除了所有的Spyware。还是没有用。